Apa Itu KPI Karyawan? Ini Manfaat dan Dasar Penetapannya!

Saat masuk ke dunia kerja, Anda akan mengenal berbagai istilah baru yang salah satunya adalah Key Performance Indicator atau yang disingkat KPI. Pada dasarnya, hal tersebut digunakan untuk mengukur angka keberhasilan suatu bisnis. Namun, key performance indicator bisa juga menjadi KPI karyawan untuk mengetahui tingkat produktivitas masing-masing pekerja di dalam perusahaan. Simak informasi lebih lanjut dengan membaca artikel berikut ini!

Serba Serbi tentang KPI Karyawan

Bagi yang sudah lama malang melintang di dunia kerja tentu sudah familier dengan key performance indicator dalam perusahaan. Namun untuk karyawan baru, istilah KPI karyawan masih menimbulkan tanda tanya. Nah, agar tidak bingung, artikel kali ini akan menjelaskan tentang pengertian dari KPI terlebih dahulu untuk Anda.

KPI/key performance indicator adalah standar pengukuran untuk mengetahui efektivitas kerja seorang individu/karyawan, tim, dan juga organisasi dalam mencapai tujuan bisnis. Umumnya, perusahaan mengandalkan KPI untuk mendorong kinerja setiap karyawan agar tujuan perusahaan bisa tercapai sesuai target.

Key performance indicator merupakan hal yang sangat penting bagi perusahaan karena menentukan keberhasilan sebuah bisnis. Di sisi lain, KPI juga berguna untuk mengukur produktivitas/ kinerja setiap karyawan sehingga kedepannya bisa ditingkatkan/lebih baik dari sebelumnya.

Secara tidak langsung, penilaian pada KPI berdampak besar pada kemajuan perusahaan. Pasalnya, dengan melacak KPI, baik pekerja maupun perusahaan bisa lebih memahami kemajuan masing-masing untuk selanjutnya dikembangkan demi mencapai tujuan bersama.

Baca juga: Penting! 10+ Komponen dan 5 Tahapan Manajemen Kinerja di Perusahaan

Dasar Penetapan KPI

Penetapan key performance indicator dibuat berdasarkan penilaian kondisi perusahaan saat ini serta pertimbangan strategi atau tindakan yang diperlukan. Peninjauan kondisi perusahaan secara konsisten akan memudahkan tiap divisi dalam menentukan strategi bisnis yang tepat di masa depan.

Langkah pembuatan KPI itu sendiri dimulai dengan menetapkan tujuan. Selanjutnya, manajemen akan menentukan tanggung jawab masing-masing departemen sebagai langkah penerapan strategi bisnis. Dalam prosesnya, operasional KPI harus sejalan dengan strategi yang telah diatur manajemen agar tujuan perusahaan bisa direalisasikan sesuai rencana.

Baca juga: Performance Appraisal: Pengertian, Tujuan, dan 6 Tahapan Pentingnya!

Poin-Poin Penting dalam KPI Karyawan

Ada beberapa poin penting yang harus diperhatikan dalam merumuskan KPI karyawan. Beberapa poin tersebut antara lain tujuan yang ingin dicapai perusahaan, posisi perusahaan saat ini, target jangka pendek dan jangka panjang organisasi, serta evaluasi target secara tim.

Penjelasannya bisa Anda simak sebagai berikut!

1. Penetapan Tujuan dan Strategi dalam Mewujudkannya

Poin penting utama dalam penilaian kinerja karyawan dimulai dengan mengetahui apa saja tujuan perusahaan serta langkah-langkah yang harus dilakukan setiap pekerja dalam mewujudkannya. Dalam hal ini, manajemen bertanggung jawab dalam menjelaskan tujuan dan strategi tersebut secara menyeluruh kepada setiap pekerja.

2. Informasi Posisi Perusahaan dalam Persaingan Bisnis

Selain menjelaskan tujuan dan langkah-langkah yang harus dilakukan setiap karyawan, manajemen juga perlu memberitahukan kepada karyawan terkait posisi perusahaan dalam persaingan industri. Hal tersebut nantinya akan berguna dalam pembuatan target baik yang sifatnya jangka pendek maupun jangka panjang.

3. Keterlibatan Seluruh Tim

Target jangka pendek dan jangka panjang tersebut tidak hanya menjadi kapasitas dari manajemen dan manajer departemen saja, tapi juga wajib didiskusikan dengan tim secara menyeluruh.

Selain untuk transparansi, hal ini juga akan menumbuhkan motivasi dan kolaborasi yang solid antar pekerja.

Baca juga: Kunci Sukses, 8 Soft Skill Dasar Karyawan yang Dimiliki di Tempat Kerja

Manfaat KPI bagi Karyawan

Sumber: Freepik

Sebuah perusahaan tentu punya alasan yang berbeda-beda saat menganalisis key performance indicator.  Namun yang pasti, KPI membantu menginformasikan adanya masalah tertentu pada manajemen sehingga perusahaan dapat mengambil tindakan untuk mengatasinya sesegera mungkin. Dengan demikian, tujuan perusahaan bisa tetap diwujudkan tanpa kendala.

KPI juga membuat penilaian kinerja karyawan dapat diproses secara adil. Pasalnya, KPI didukung oleh data statistik yang tidak membeda-bedakan antar karyawan. Penerapan key performance indicator secara tepat juga dapat meningkatkan motivasi karyawan dalam bekerja sehingga kinerja mereka akan selalu meningkat dari waktu ke waktu.

Kesimpulannya, KPI tidak hanya bermanfaat bagi perusahaan saja, tapi juga sangat menguntungkan setiap karyawan di dalamnya. Berikut ini adalah manfaat KPI karyawan lainnya yang sebaiknya Anda tahu.

• Memastikan perusahaan untuk mendapatkan karyawan yang berkualitas dan sesuai ekspektasi.
• Penilaian kinerja karyawan lebih objektif dan adil karena diukur berdasarkan data statistik yang dihimpun divisi HRD.
• Hasil kerja tiap-tiap individu di dalam perusahaan menjadi lebih terukur dan sesuai harapan.
• Masing-masing karyawan menjadi lebih sadar dan paham mengenai tuntutan/harapan perusahaan kepada mereka.

Baca juga: Bentuk Sikap Profesional Kerja dengan 4 Cara Sederhana Berikut!

Gunakan BroadwaysHR untuk Menyusun KPI Karyawan

Menyusun KPI karyawan adalah skill yang harus dikuasai tim HR di dalam perusahaan. Keterampilan ini dibutuhkan dalam praktik manajemen kinerja, dimulai dari penetapan tujuan dan sasaran karyawan, monitoring, penilaian, hingga pemberian reward bagi karyawan. 

Seperti yang sudah disinggung sebelumnya, penilaian kinerja karyawan berdasarkan KPI bersifat objektif sehingga tidak ada subjektifitas yang berpotensi merugikan karyawan. Hal ini nantinya akan berdampak pada pemberian gaji karyawan atau reward yang lebih adil pada masing-masing pekerja.

Penyusunan KPI karyawan kini akan lebih mudah jika Anda memanfaatkan fitur Organization Development dari aplikasi BroadwaysHR. Hanya BroadwaysHR satu-satunya aplikasi HRIS berbasis cloud yang menawarkan fitur terkait pengelolaan SDM, human resource information system, dan human capital management paling lengkap dan kekinian!

Dapatkan penawaran menarik dan free trial aplikasi BroadwaysHR secara cuma-cuma dengan klik di sini sekarang juga!!!