Contoh Objective Key Results untuk Bisnis, Beda dengan KPI

OKR atau Objectives and key results adalah satu cara mengukur performa kerja yang saat ini marak digunakan banyak perusahaan menengah dan besar. Sebelum istilah OKR semakin populer hingga hari ini, ada metode lainnya yang bisa digunakan untuk mengukur performa kerja. Di antaranya adalah KPI atau key performance indicator, dan juga Management by Objectives (MBO) yang menitikberatkan tujuan pada hasil, bukan pada proses.

Meski sebagian orang menganggap KPI dan objective key results adalah dua istilah yang sama, namun, keduanya berbeda, lho! Untuk menemukan jawaban apa perbedaan KPI dan OKR, serta bagaimana tips menerapkan OKR yang baik, silahkan dibaca ulasan berikut ini sampai akhir.

Definisi Objective Key Results adalah..

OKR atau singkatan dari Objectives and Key Results adalah suatu kerangka kerja manajemen tujuan yang membantu perusahaan dalam menerapkan dan melaksanakan strategi proyek yang dimiliki.

OKR terdiri dua komponen utama, yaitu objective dan key result, yang keduanya memiliki pengertian masing-masing. Objective menjelaskan apa yang akan dicapai berupa tujuan, dan key results menjelaskan bagaimana mengukur pencapaian tujuan itu dengan hasil utama yang diraih.

Objective, sederhananya bisa diartikan sebagai target utama yang akan dicapai oleh perusahaan yang bersifat ambisius dan dijelaskan secara kualitatif. 

Sementara Key results adalah indikator yang menggambarkan keberhasilan dalam proses mewujudkan objective atau tujuan perusahaan yang terukur dan berbentuk kuantitatif.

Sederhananya, setelah objective ditentukan, selanjutnya perusahaan menentukan key result atau hasil utama seperti apa yang akan dilakukan atau harus terpenuhi untuk mencapai objective tersebut.

Lalu apa manfaat sebuah perusahaan menerapkan OKR dalam perkembangan bisnisnya?

• Metode ini bersifat menurun, maka secara otomatis akan terjalin komunikasi yang baik di semua divisi, sehingga bisa menyatukan perusahaan.
• Karyawan bekerja dengan konsep yang jelas, sehingga akan membuat lebih fokus dan produktivitas juga akan meningkat.
• Objectives and key results menunjukkan keterbukaan dan transparansi antara karyawan dan juga pimpinannya. Hal ini mempermudah kolaborasi dan monitoring kerja, sehingga mempercepat perusahaan mencapai hasil yang diinginkan.

Contoh Penerapan OKR di Suatu Perusahaan

Sifat dari metode Objectives and Key Results adalah menurun dari unsur kepemimpinan ke staf secara bertahap dan berjenjang dalam perusahaan. Artinya, Objectives and Key Results dikatakan berjalan efektif saat jajaran pimpinan dalam perusahaan telah menerapkannya dengan jelas. 

Perlu Anda garis bawahi, OKR terdiri dari tujuan, yang memberi tahu Anda ke mana harus pergi, dan beberapa hasil utama, merupakan hasil yang perlu dicapai untuk mencapai tujuan Anda.

Contoh ilustrasi penerapan OKR adalah sebagai berikut:

Suatu perusahaan startup menetapkan tujuan atau target yang akan dicapai bahwa tahun ini akan menjadikan perusahaan berlevel unicorn yang sukses. Maka key result-nya adalah berhasil mencapai omzet 100 miliar per tahun, membuka 30 kantor cabang baru di setiap kota serta mendapatkan 1000 investor atau klien baru dalam setahun.

Dengan contoh tersebut, kita mengetahui bahwa objective-nya adalah target perusahaan untuk menjadi perusahaan berlevel unicorn yang sukses. Key result-nya adalah mewujudkan target dengan meraih omzet 100 miliar, membuka cabang di setiap kota, serta menggaet 1000 investor atau klien.

Dari poin-poin key result yang ditetapkan oleh jajaran pimpinan perusahaan, maka sesuai prinsip penerapan OKR, objective bisa diturunkan untuk tiap-tiap divisi yang akan dicapai dengan key result tertentu. Contohnya penerapan OKR oleh divisi business development yang terus diturunkan hingga pada level personal, seperti:

Objective divisi business development:

•  mendapatkan kerja sama dengan 300 klien baru dalam setahun

Key result:

• menghubungi 100 calon klien tiap minggunya
• melakukan pitching atau presentasi bisnis dengan 10 calon klien setiap minggu

Ingat! Objective bersifat ambisius, maka sangat memungkinkan pelaksanaan target perusahaan hingga ke level personal menjadi jauh lebih baik.

Perbedaan KPI dan Objective Key Results adalah..

KPI dan OKR sama-sama berperan sebagai metode goal setting yang membantu bisnis mengawasi kemajuan (progress) untuk menuju finish line yang ditetapkan di awal. Kedua istilah ini sering disamakan, namun KPI dan OKR memiliki perbedaan mencolok yang harus Anda pahami.

Objective and key result mengharuskan perusahaan untuk mengidentifikasi target dan metrik yang akan membantu tetap di jalur (on track). Sedangkan key performance indicator hanya berfokus pada melacak progress yang berlangsung, atau kata lain memastikan Anda sedang menuju ke arah yang benar. 

Tips Menerapkan Metode Objectives and Key Results yang Efektif

• Buatlah objectives secara sederhana dan jelas agar mudah dipahami oleh tim dan karyawan.
• Selain sederhana dan jelas, buatlah tujuan yang spesifik, dengan cara berdiskusi dahulu dengan manajemen untuk menentukan cara atau strategi mencapai tujuan.
• Sampaikan dengan jelas kepada tim dan dan karyawan mengenai tujuan besar yang ditetapkan dari perusahaan. Dengan begitu karyawan bisa menyesuaikan target dengan tujuan tersebut.
• Buat tolok ukur dan parameter yang jelas bagi karyawan, sehingga perusahaan bisa mengukur sejauh mana kinerja karyawan yang berkontribusi pada pencapaian tujuan.
• Hargai pencapaian karyawan yang berwujud penghargaan seperti pengakuan dan bonus ketika target tercapai.

Baca juga: 9 Indikator Manajemen Sumber Daya Manusia yang Dinilai HRD

Untuk mendukung metode objectives and key results berjalan baik, Anda bisa menggunakan dan memanfaatkan aplikasi HRIS terpercaya seperti BroadwaysHR. Aplikasi BroadwaysHR  dengan sistem berbasis cloud terbaik yang memiliki banyak fitur pengelolaan administrasi karyawan. Fitur Organization Development hingga Employee Management bisa membantu Anda mempermudah segala urusan HR, termasuk melakukan employee assessment.

Nikmati FREE TRIAL BroadwaysHR secara gratis sekarang dengan menghubungi kami di sini.