Strategi Persaingan Bisnis Pasti Sukses dengan 6 Cara Ini
Persaingan dalam dunia bisnis adalah sebuah keniscayaan. Alih-alih berusaha menjatuhkan, Anda harus bisa menyusun strategi persaingan bisnis yang tepat supaya bisa bertahan dan menjadi yang terdepan dari kompetitor.
Salah satu hal yang harus Anda perhatikan sebagai pemilik bisnis yaitu berusaha melakukan adaptasi dengan perubahan serta merangkul inovasi yang sedang berkembang pada saat ini. Hal ini penting agar perusahaan bisa terus berkembang dan tujuan organisasi juga segera tercapai.
Strategi persaingan diartikan sebagai langkah konkrit dalam membangun bisnis yang kompeten dan unggul dalam jangka waktu yang lama sesuai dengan target market perusahaan. Cara ini dianggap sangat efektif dalam meningkatkan laba serta mengembangkan bisnis yang lebih unggul dari pesaing di industri yang sama.
Nah, pada artikel kali ini, Anda akan kami ajak untuk mempelajari berbagai tipe-tipe strategi persaingan bisnis, cara tepat dalam menyusunnya, serta peran teknologi software dalam menunjang berbagai strategi tersebut.
Tipe-Tipe Strategi Persaingan Bisnis
Ada 3 strategi yang umum diterapkan dalam mendukung penyusunan strategi persaingan bisnis di suatu perusahaan. Ketiga tipe strategi bisnis tersebut adalah keunggulan biaya, diferensiasi, dan spesialisasi. Berikut penjelasannya.
1. Strategi Keunggulan Biaya
Harga yang kompetitif menjadi daya tarik utama bagi pelanggan untuk membuat keputusan. Oleh sebab itu, perusahaan bisa mengatur strategi untuk menekan biaya produksi agar harga jual juga bisa bersaing.
Langkah yang bisa perusahaan lakukan yaitu dengan membuat produksi skala besar yang diimbangi dengan pemanfaatan skala ekonomi secara tepat. Pastikan Anda mencatat keseluruhan biaya produksi melalui aplikasi pembukuan, termasuk di dalamnya biaya overhead pabrik.
Saat berhasil memproduksi barang dengan biaya yang rendah, maka hal ini akan memudahkan perusahaan dalam menentukan harga jual yang kompetitif.
2. Strategi Diferensiasi
Sesuai dengan namanya, perusahaan harus bisa menciptakan produk atau barang yang punya ciri khas tersendiri atau memiliki keunggulan yang tidak ada di produk kompetitor. Artinya, perusahaan harus menemukan pembeda yang membuat pelanggan cenderung memilih produk Anda.
Beberapa langkah yang bisa Anda lakukan yaitu meningkatkan kualitas produk, mengganti kemasan, inovasi produk, dan lain sebagainya. Apabila perusahaan berhasil melakukan hal ini, pelanggan bahkan tidak akan merasa keberatan untuk membeli produk Anda dengan harga berapa pun.
3. Strategi Spesialisasi
Strategi berikutnya adalah spesialisasi yang dilakukan dengan membidik target market secara lebih spesifik. Meski segmen pasar menjadi lebih sempit, tapi target sasaran cenderung lebih tepat. Tentunya hal ini perlu didukung dengan produk dan layanan yang berkualitas.
Penerapan tipe strategi ini juga bisa diimbangi dengan implementasi strategi persaingan bisnis yang lainnya guna menyasar target market yang lebih luas maupun spesifik.
Cara Menyusun Strategi Persaingan Bisnis
Menyusun strategi persaingan bisnis tentunya membutuhkan proses yang tidak instan. Beberapa cara di bawah ini semoga bisa membantu Anda untuk mengembangkan perusahaan ke level yang lebih tinggi.
1. Lakukan Evaluasi Terkait Bisnis Anda
Langkah pertama yang bisa Anda lakukan yaitu dengan memahami situasi dan kondisi perusahaan saat ini. Lakukan evaluasi dan juga analisis apakah produk bisnis Anda berkembang dengan baik atau tidak.
Pertimbangkan juga untuk mengadaptasi teknologi terkini yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan serta mendukung perkembangan bisnis. Contohnya seperti software ERP dan berbagai aplikasi penting lainnya.
2. Lakukan Riset
Selanjutnya, Anda bisa melakukan riset tentang target market dan kompetitor bisnis. Hal ini akan lebih memudahkan tim terkait untuk menemukan strategi bersaing yang tepat. Tujuan dari riset target market adalah membantu perusahaan untuk memahami apa yang menjadi kebutuhan mereka sebenarnya, sehingga perusahaan bisa menciptakan sebuah produk atau membuat inovasi yang menjawab masalah pelanggan.
Di sisi lain, perusahaan juga perlu mengamati pergerakan kompetitor dan mempelajari apa saja kelebihan mereka. Dalam hal ini, Anda bisa mengimplementasikan strategi diferensiasi untuk menemukan inspirasi produk yang bisa mengungguli pesaing. Memiliki produk dengan ciri khas tertentu bisa menjadi poin plus tersendiri di mata pelanggan.
3. Mengembangkan Produk Bisnis
Setelah melakukan evaluasi dan riset, barulah Anda memikirkan cara untuk mengembangkan produk bisnis yang ada. Misalnya saja dengan meningkatkan kualitas/pelayanan yang jadi keunggulan produk Anda dari produk pesaing.
Namun sebelum itu, ada beberapa hal yang harus diperhatikan seperti memastikan kebenaran dari keunggulan produk bisnis dan mencermati potensi keunggulan produk tersebut di masa depan.
4. Fokus untuk Meningkatkan Brand Awareness
Buat produk Anda lebih dikenal masyarakat luas dengan meningkatkan brand awareness. Salah satu cara yang bisa dilakukan yaitu dengan memilih logo, warna, dan produk yang menarik dan sesuai dengan citra perusahaan.
Selain itu, Anda juga bisa mengoptimasi website bisnis, melakukan promosi melalui jejaring sosial, bekerja sama dengan public figure, aktif dalam berbagai event, dan lain sebagainya.
5. Berikan Pelayanan yang Lebih Baik
Selain memperhatikan kualitas produk, perusahaan juga perlu memantau kualitas pelayanan pelanggan baik di lapangan maupun online. Pasalnya, cara melayani konsumen juga ikut memengaruhi keputusan pelanggan dalam berbelanja.
Jangan sampai pembeli membatalkan transaksi hanya karena pelayanan yang tidak baik dari petugas. Oleh sebab itu, perusahaan harus bisa memastikan bahwa petugas yang ada di bagian pelayanan untuk bersikap ramah, sopan, dan sabar saat berinteraksi langsung dengan pelanggan.
6. Memperluas Networking
Alih-alih menjadi kompetitor sebagai musuh bisnis, Anda justru bisa memanfaatkan hal ini sebagai peluang untuk berkolaborasi. Opsi lainnya, perusahaan bisa mengajak brand dari industri yang berbeda guna menciptakan inovasi produk yang lebih unggul sehingga bisa menjangkau segmen pasar yang lebih luas.
Makin banyak mitra yang Anda ajak kolaborasi, makin besar pula potensi bisnis menjadi lebih berkembang.
BroadwaysHR Bantu Optimalkan Strategi Persaingan Bisnis Anda
Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya bahwa salah satu cara menyusun strategi persaingan bisnis yang tepat yaitu dengan meningkatkan pelayanan terhadap konsumen. Dalam hal ini, perusahaan wajib memantau dan melakukan evaluasi terhadap kinerja karyawan, khususnya bagi mereka yang berhubungan langsung dengan pelanggan.
Melalui tim HR, perusahaan bisa membuat program pelatihan kerja guna meningkatkan skill pelayanan karyawan terhadap konsumen. Nah, dalam hal ini, Anda bisa memanfaatkan fitur Organization Development dari aplikasi BroadwaysHR untuk menunjang proses training karyawan berjalan dengan baik.
Selain itu, fitur tersebut juga bisa dimanfaatkan untuk meninjau assessment karyawan, mengatur job holder, serta hal-hal lainnya yang berhubungan dengan pengelolaan dan pengembangan organisasi.
Ayo mulai berlangganan BroadwaysHR dengan klik di sini dan nikmati layanan free trial aplikasi selama 30 hari dengan mendaftar sekarang juga!