Work Engagement vs Employee Engagement, Apa Bedanya?
Ada berbagai cara yang bisa dilakukan untuk mendorong semangat dan kinerja karyawan, salah satunya dengan menerapkan work engagement. Apa itu? Dalam pelaksanaanya, perusahaan bisa menggunakan software HR guna memaksimalkan hasil dari upaya peningkatan performa kerja tersebut.
Pada artikel berikut, Anda akan kami ajak untuk memahami makna dari work engagement, faktor-faktor yang memengaruhinya, serta bedanya dengan employee engagement.
Pengertian Work Engagement
Work engagement adalah istilah yang merujuk pada pengertian keterlibatan kognitif, fisik, serta emosional dengan tujuan mendorong semangat, kinerja, dan produktivitas karyawan secara menyeluruh.
Tak hanya itu saja, keterlibatan tersebut juga dapat meningkatkan komitmen terhadap organisasi, serta rasa bangga terhadap tugas-tugasnya di perusahaan yang ditandai dengan semangat (vigor), dedikasi (dedication), dan penghayatan (absorption) dalam bekerja.
Saat karyawan memiliki work engagement yang baik, maka mereka akan mengerahkan segenap tenaga untuk bekerja lebih giat. Lebih dari itu karyawan juga akan menemukan makna dalam menjalani pekerjaannya dan merasa bangga karena menjadi salah satu bagian dari perusahaan.
Work engagement juga diartikan sebagai kondisi yang menempatkan seseorang untuk bisa berkomitmen dengan perusahaan secara emosional dan intelektual. Dalam hal ini, karyawan akan merasa berharga dan memiliki value sehingga mampu melakukan pekerjaannya secara baik.
Baca juga: 6 Jenis Standar Kinerja & 3 Tips Menerapkanya di Perusahaan
Faktor yang Memengaruhi Work Engagement
Sumber: Freepik
Perlu Anda ketahui bahwa ada beberapa faktor yang melatarbelakangi terciptanya work engagement. Berbagai faktor tersebut di antaranya adalah lingkungan perusahaan, komunikasi antar karyawan, gaya kepemimpinan, pemberian reward, dan reputasi perusahaan. Penjelasannya dapat Anda simak sebagai berikut.
1. Lingkungan Perusahaan
Lingkungan kerja yang positif akan menciptakan work engagement di dalam perusahaan. Hal ini bisa diwujudkan dengan tidak membeda-bedakan karyawan, bersikap terbuka, serta saling mendukung satu sama lain.
2. Komunikasi antar Karyawan
Selain lingkungan kerja yang positif, faktor lain yang memengaruhi terciptanya keterlibatan kerja adalah adanya komunikasi ke sesama karyawan. Komunikasi yang terjalin dengan baik akan menumbuhkan sikap terbuka sehingga membuat suasana kerja lebih nyaman dan aktivitas kerja berjalan lancar.
3. Gaya Kepemimpinan
Gaya kepemimpinan atasan juga menjadi faktor penting berikutnya yang mendukung keterlibatan kerja karyawan. Pemimpin yang baik dan bisa menjadi teladan bagi anak buahnya tentunya bisa membuat karyawan merasa lebih nyaman dalam bekerja.
4. Pemberian Reward
Pemberian reward juga menjadi salah satu cara efektif dalam membangun work engagement. Hal ini bisa berbentuk dukungan finansial maupun non materi sesuai dengan kebijakan perusahaan. Dengan memberikan reward yang layak, karyawan juga akan lebih semangat dan termotivasi untuk selalu mengerahkan kinerja terbaiknya.
5. Reputasi Perusahaan
Citra perusahaan juga berpengaruh dalam membangun keterlibatan kerja karyawan di perusahaan. Tak hanya itu saja reputasi perusahaan juga menarik minat calon karyawan serta memudahkan kerja sama bisnis dengan perusahaan lain.
Baca juga: 6 Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan Lebih Produktif!
Beda Work Engagement dan Employee Engagement
Sumber: Freepik
Masih banyak orang yang salah kaprah dan menganggap work engagement sama dengan employee engagement. Padahal keduanya memiliki arti yang berbeda. Lalu sebenarnya, di mana letak perbedaannya.
Work engagement menempatkan perusahaan sebagai pihak yang memberikan motivasi kepada karyawan dengan berbagai cara seperti menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan kondusif, membangun komunikasi antar karyawan, dan sebagainya.
Lain halnya dengan employee engagement yang menempatkan karyawan sebagai penggerak motivasi untuk dirinya sendiri. Dalam hal ini, karyawan berkomitmen dengan sungguh-sungguh untuk bisa mencapai tujuan perusahaan baik secara tim maupun individu.
Namun, baik work engagement dan employee engagement memiliki keterkaitan satu sama lain. Kombinasi keduanya akan berpengaruh pada perkembangan dan kemajuan perusahaan.
Baca juga: Penting! 10+ Komponen dan 5 Tahapan Manajemen Kinerja di Perusahaan
Tingkatkan Work Engagement dengan BroadwaysHR
Salah satu faktor yang menunjang terciptanya work engagement adalah pemberian reward. Anda bisa memanfaatkan fitur Compensation and Benefit dari aplikasi BroadwaysHR untuk pembayaran reward ke karyawan.
Fitur tersebut juga bisa digunakan untuk menghitung gaji karyawan, tunjangan, hingga perpajakan. Klik di sini untuk informasi berlangganan dan jangan lewatkan kesempatan menikmati free trial aplikasi selama 30 hari dengan mendaftar sekarang juga.
